Grupo HB, operador de DJI Store México, reportó el robo de un cargamento de drones, cámaras y accesorios de la marca ocurrido el 19 de agosto de 2026, después de que la mercancía saliera del Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA).

La empresa informó que el caso se encuentra en proceso legal y pidió evitar la compra o comercialización de equipos que pudieran corresponder a los productos sustraídos.

De acuerdo con su comunicado, los dispositivos fueron identificados mediante sus números de serie y posteriormente bloqueados, una medida que busca impedir que sean activados mediante los servicios oficiales de la marca.

DJI difunde identificadores de equipos

La compañía también difundió una lista con los códigos de identificación de los dispositivos reportados como robados para facilitar su reconocimiento en caso de que sean ofrecidos en el mercado.

Grupo HB llamó a consumidores y distribuidores a prestar atención a equipos DJI comercializados mediante canales no oficiales y pidió reportar información relacionada con los productos.

La empresa señaló que los datos sobre el caso pueden enviarse a su correo de relaciones públicas.

El comunicado no precisa públicamente cómo ocurrió el robo, el punto exacto donde fue sustraída la mercancía ni la cantidad total de dispositivos involucrados.

Hasta ahora, la empresa únicamente informó que los productos habían salido del AIFA antes de ser robados y que el procedimiento legal correspondiente ya está en marcha.