- Indicó que la digitalización de trámites y servicios municipales superó las 64 mil solicitudes gestionadas en línea
Puebla, Pue., 19 de octubre de 2026 – Durante el segundo año, el Gobierno de la Ciudad, que encabeza el presidente municipal, Pepe Chedraui, consolidó una administración más eficiente, transparente y cercana a la población mediante el fortalecimiento de su infraestructura tecnológica, la ampliación de servicios digitales y optimización de los recursos públicos.
Así lo expuso el titular de la Secretaría de Administración y Tecnologías de la Información (SECATI), Juan José Tapia González al comparecer ante las comisiones de Trabajo, así como de Patrimonio y Hacienda Pública Municipal del Cabildo como parte de la Glosa del Segundo Informe de Gobierno.
El funcionario informó que el Gobierno de la Ciudad fortaleció de manera significativa su capacidad técnica, ya que fue disminuida la antigüedad de los equipos de red, reduciendo la obsolescencia tecnológica de 73.4 a 20.2 por ciento. Además, el parque tecnológico municipal creció un 25.9%.
Agregó que, con el firme objetivo de reducir actividades manuales y mejorar la atención a la población, la estrategia digital procesó un total de 64 mil 546 solicitudes a través de diversas plataformas y se ofrecieron 60 trámites con atención en línea, de los cuales 27 fueron de nueva incorporación. También se rediseñaron nueve procesos y se brindó soporte a 24 trámites existentes.
Tapia González indicó que fueron desarrollados e implementados seis nuevos sistemas institucionales y modernizadas cuatro plataformas con dos integraciones tecnológicas.
El portal oficial del Ayuntamiento de Puebla expuso, registró un total de un millón 222 mil 705 visitas.
Profesionalización y transparencia en las contrataciones
Para elevar la capacidad institucional, la administración de Pepe Chedraui impulsó la profesionalización, evaluación y mejores condiciones laborales para su personal.
Asimismo, en apego a una estricta rendición de cuentas y al uso responsable de los recursos públicos, casi ocho de cada diez pesos adjudicados correspondieron a Licitación Pública Nacional. Durante este periodo hubo 291 procedimientos de adjudicación de bienes y servicios bajo criterios de máxima competencia y transparencia.
El titular de la SECATI reafirmó que el Gobierno de la Ciudad está comprometido con la innovación gubernamental, consolidando bases sólidas para un futuro digital eficiente y accesible para todas y todos.
